Discounturi Valorice – Reduceri la Comenzi Mari
Discounturi Valorice ACAJU
Cumperi mai mult, plătești mai puțin. Reduceri progresive 3% / 4% / 5% la praguri valorice de la 5.000 lei, cu minim 3 produse diferite în comandă.
Cele 3 praguri valorice
Reducerea G2 se acordă pe baza valorii totale a comenzii, pe 3 praguri progresive. Cu cât valoarea comenzii e mai mare, cu atât procentul de reducere crește.
Exemplu: comandă 7.500 lei → reducere G2 = 225 lei
Exemplu: comandă 18.000 lei → reducere G2 = 720 lei
Exemplu: comandă 30.000 lei → reducere G2 = 1.500 lei
Atenție: Pragurile sunt fixe — nu se aplică procente progresive pe tranșe (ca la calculul impozitului). O comandă de 25.000 lei beneficiază de 5% reducere pe întreaga valoare (1.250 lei), NU de 3% pe primii 5.000 + 4% pe următorii 10.000 + 5% pe ultimii 10.000.
Cum funcționează — pe scurt
- Minim 3 produse cu SKU diferite — cumulează canapea + saltea + pat, sau 3 scaune diferite, sau orice combinație de 3 coduri produs unice. Indiferent de categorie.
- Praguri valorice progresive: 3% reducere la comenzi de la 5.000 lei, 4% la comenzi de la 15.000 lei, 5% la comenzi de la 25.000 lei.
- Aplicare manuală — reducerea G2 NU se aplică automat în coș. Consultantul de vânzări ACAJU o aplică manual la validarea comenzii, după contactarea clientului pentru confirmare.
- Categorii excluse: Outlet, Resigilate, servicii (transport, montaj). Cumulează cu vouchere ACAJU CONNECT, Promoția Lunii, ZPM, rate 0%, credit TBI 60 rate.
Atenție: în caz de retur parțial sau total al produselor din comandă, reducerea G2 se recalculează sau se anulează conform Art. 11 bis. Excepție: returul cauzat de neconformitate produs păstrează G2 integral.
Condițiile cumulative pentru aplicarea G2
Pentru ca o comandă să beneficieze de reducerea G2, trebuie îndeplinite simultan toate condițiile de mai jos:
Condiția 1 — Minim 3 produse cu SKU diferite
Comanda trebuie să conțină minim 3 produse cu SKU diferite (coduri produs unice, indiferent de categorie). Fiecare SKU unic din sistemul ACAJU contează ca produs diferit.
- Acceptat: 1 canapea (SKU-A) + 1 saltea (SKU-B) + 1 pat (SKU-C) = 3 SKU diferite, 3 categorii diferite
- Acceptat: 3 scaune cu modele/culori diferite (SKU-X + SKU-Y + SKU-Z) = 3 SKU diferite, aceeași categorie
- Respins: 2 noptiere identice (SKU-N × cantitate 2) + 1 dressing (SKU-D) = doar 2 SKU diferite — NU se încadrează
- Respins: 1 canapea (SKU-A) + 1 saltea (SKU-B) = doar 2 SKU diferite — NU se încadrează G2 indiferent de valoarea comenzii
Condiția 2 — Pragul valoric minim 5.000 lei
Valoarea totală a comenzii trebuie să atingă minim pragul de 5.000 lei pentru a beneficia de cel puțin 3% reducere G2. Sub acest prag, G2 nu se aplică indiferent de numărul de produse diferite.
Condiția 3 — Produse din catalogul eligibil
Produsele din comandă trebuie să facă parte din categoriile eligibile G2. Vezi mai jos secțiunea „Categorii excluse" pentru detalii complete.
Condiția 4 — Categoria de client
Politica G2 se aplică exclusiv pentru clienții persoane fizice (B2C) care au împlinit vârsta de 18 ani. Pentru clienții persoane juridice (B2B), G2 NU se aplică — sunt disponibile mecanici comerciale separate prin platforma dedicată mobilierb2b.ro.
Ce se cumulează și ce nu cu G2
Mecanici care CUMULEAZĂ cu G2
- Promoția Lunii activă — G2 se aplică pe prețul deja redus din Promoție
- Zilnic Preț Mic (ZPM) — G2 se aplică pe prețul ZPM
- Vouchere ACAJU CONNECT (3% pentru recenzie cu foto / 5% pentru recenzie video) — G2 se aplică după aplicarea voucherului CONNECT
- Rate 0% prin 6 bănci (Raiffeisen, Banca Transilvania, Unicredit, Card Avantaj, Garanti Bank, BRD) — reducerea G2 se aplică pe valoarea finanțată
- Credit TBI până la 60 rate + TBI 4 rate fără card — reducerea G2 se aplică pe valoarea creditată
- Voucher G1 (5% pentru comanda viitoare obținut prin egalare preț) — cele 2 reduceri se cumulează
Mecanici care NU CUMULEAZĂ cu G2
- Coduri promoționale specifice care prevăd expres interzicerea cumulării cu alte reduceri (codul respectiv anulează aplicabilitatea G2)
- Outlet și Resigilate — produsele Outlet/Resigilate sunt excluse complet din calculul G2 (NU este o problemă de cumulare, ci de excludere completă)
Categorii excluse de la G2
Politica G2 NU se aplică pentru următoarele categorii (chiar dacă sunt incluse în aceeași comandă):
- Produse Outlet — reducere permanentă 30-40% deja aplicată. Adăugarea G2 ar denatura mecanismul comercial. (vezi Outlet)
- Produse Resigilate — reducere 20-45% deja aplicată + vânzare exclusiv fizic în showroom. (vezi Regulament Resigilate)
- Servicii (transport, montaj, consultanță) — serviciile sunt contractate separat și nu fac obiectul reducerilor pe produse
Implicații practice pentru comenzi mixte: dacă o comandă conține produse eligibile G2 + produse Outlet, G2 se aplică DOAR pe produsele eligibile. Produsele neeligibile NU contează pentru pragul de 3 SKU diferite și NU contează la valoarea totală pentru pragul valoric.
Exemplu comandă mixtă
Comandă: canapea catalog standard (SKU-A, 8.000 lei) + saltea catalog standard (SKU-B, 3.000 lei) + fotoliu Outlet (SKU-C, 1.500 lei reducere 30%) + serviciu montaj (500 lei)
Produse eligibile G2: SKU-A + SKU-B = 2 SKU diferite (canapea + saltea)
Produse neeligibile G2: fotoliu Outlet + serviciu montaj — excluse din calculul G2
Verificare prag: 2 SKU diferite < 3 SKU minim → G2 NU se aplică
Concluzie: pentru această comandă, G2 nu se acordă deoarece nu sunt minim 3 SKU eligibile.
Modul de calcul al valorii comenzii
Ordinea de calcul este importantă. Valoarea pe baza căreia se verifică pragurile G2 (5.000 / 15.000 / 25.000 lei) este calculată astfel:
Valoare brută coș
Se calculează suma prețurilor afișate ale produselor eligibile (inclusiv eventuale reduceri active Outlet, Promoția Lunii, ZPM aflate pe produsele individuale).
Excludere produse neeligibile
Se exclud din valoare produsele neeligibile G2 (Outlet, Resigilate, servicii).
Verificare prag G2
Se verifică pragul G2 (5K / 15K / 25K) pe valoarea de la Pasul 2, ÎNAINTE de aplicarea voucherelor ACAJU CONNECT.
Aplicare vouchere CONNECT
Dacă pragul G2 este atins, se aplică voucherele ACAJU CONNECT (3% foto / 5% video) pe valoarea de la Pasul 2.
Aplicare G2 final
Se aplică reducerea G2 (procentul corespunzător pragului) pe valoarea rămasă DUPĂ aplicarea voucherelor CONNECT.
Exemplu concret de calcul cu voucher CONNECT 5% video
Comandă: canapea (SKU-A, 12.000 lei) + saltea (SKU-B, 3.000 lei) + pat (SKU-C, 4.000 lei) + voucher ACAJU CONNECT 5% video activ
Pas 1: Valoare brută = 12.000 + 3.000 + 4.000 = 19.000 lei (3 SKU diferite ✓)
Pas 2: Toate produsele eligibile → valoare eligibilă = 19.000 lei
Pas 3: Prag G2 verificat pe 19.000 lei → încadrare în pragul 15.000-24.999 lei → 4% G2
Pas 4: Aplicare voucher CONNECT 5% pe 19.000 lei → reducere voucher = 950 lei → valoare rămasă = 18.050 lei
Pas 5: Aplicare G2 4% pe 18.050 lei → reducere G2 = 722 lei
Total final de plată: 17.328 lei. Total reducere efectivă: 1.672 lei (8,8% efectiv din 19.000 lei).
Procedura de aplicare G2 — pas cu pas
Plasarea comenzii
Online pe acaju.ro (adăugare produse în coș + finalizare comandă), telefonic la 0311 300 290 (L-D 08:00-17:00), sau în showroom Iași și Vaslui. La plasarea comenzii online, prețul afișat în coș NU include încă reducerea G2.
Verificare consultant
La preluarea comenzii, consultantul de vânzări ACAJU verifică numărul de SKU diferite eligibile (minim 3), valoarea totală a produselor eligibile (raportată la pragurile 5K / 15K / 25K) și voucherele ACAJU CONNECT active pe contul tău.
Contactare client
Dacă comanda îndeplinește condițiile G2, consultantul te contactează (telefonic sau pe email) pentru a te informa despre eligibilitatea G2, procentul aplicabil (3% / 4% / 5%) și valoarea finală a comenzii cu reducerea aplicată.
Aplicare G2 în Shopify
La confirmarea ta, consultantul aplică manual reducerea G2 ca administrator în sistemul Shopify și emite factura proformă revizuită.
Finalizare comandă
Efectuezi plata la valoarea finală redusă. Pentru comenzile cu rate 0% sau credit TBI, valoarea finanțată este cea finală după aplicarea G2.
Regulamentul complet G2
Organizatorul Politicii
Politica de Discounturi Valorice (denumită „G2" sau „Politica G2") este oferită unilateral de ACAJU SRL, cu sediul social în Str. Petru Rareș, Bl. 264, Sc. B, Ap. 1, Vaslui, cod 730141, județul Vaslui, România, și sediul operațional în Strada Fabricii nr. 4, Vaslui, cod 730204. CUI: RO14050238. Număr ONRC: J37/572/2004. Email comenzi: comenzi@acaju.ro. Email suport: suport@acaju.ro. Telefon: 0311 300 290 (L-D 08:00-17:00).
Natura juridică a Politicii G2
Politica G2 reprezintă o ofertă comercială unilaterală a ACAJU, oferită clienților care plasează comenzi care îndeplinesc condițiile cumulative prevăzute în prezentul Regulament.
G2 este una dintre cele 5 garanții comerciale ACAJU PROTECT, oferită peste minimul legal de protecție a consumatorilor. Politica G2 NU constituie obligație legală a ACAJU — este un avantaj comercial suplimentar, oferit voluntar.
Temeiul legal aplicabil: OG 21/1992 (protecția consumatorilor), OG 99/2000 (comercializarea produselor și serviciilor), Codul Civil (oferta unilaterală și contractul de vânzare-cumpărare), OG 17/2022 (transparența prețurilor — Directiva UE Omnibus 2019/2161), Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR.
Sesizări și reclamații privind aplicarea G2
În cazul în care consideri că reducerea G2 nu a fost aplicată corect sau nu ți-a fost oferită deși comanda îndeplinea condițiile, ai dreptul să depui sesizare:
- Sesizarea se trimite pe email la suport@acaju.ro în termen de 14 zile calendaristice de la primirea facturii finale.
- Subiect email: „Sesizare G2 — comanda [număr comandă] — [data comenzii]"
- Conținut: motivul sesizării + dovezi (factura primită, screenshot coș cu produsele etc.)
- Echipa ACAJU verifică sesizarea în maxim 5 zile lucrătoare și comunică decizia pe email.
- Dacă sesizarea este întemeiată, ACAJU restituie diferența de preț (reducerea G2 neaplicată) pe contul bancar comunicat, în maxim 5 zile lucrătoare de la confirmarea sesizării.
Pentru sesizări privind ajustarea G2 în caz de retur, vezi Art. 11 bis. Procedura de soluționare este similară (5 zile lucrătoare răspuns).
Prelucrarea datelor cu caracter personal
ACAJU SRL prelucrează datele cu caracter personal ale clienților G2 (nume, prenume, adresă livrare, email, telefon, date privind comanda) în calitate de operator de date, conform Regulamentului (UE) 2016/679 — GDPR și Legii 190/2018.
Scopurile prelucrării: executarea contractului de vânzare-cumpărare cu aplicarea reducerii G2 (Art. 6(1)(b) GDPR), îndeplinirea obligațiilor legale fiscale și contabile timp de 10 ani (Art. 6(1)(c) GDPR), statistica internă privind comenzile cu reducere G2 în formă anonimizată (Art. 6(1)(f) GDPR — interes legitim).
Drepturile clienților conform GDPR (acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragere consimțământ, plângere ANSPDCP) se exercită prin cerere scrisă la suport@acaju.ro. Pentru detalii complete vezi Politica de Confidențialitate.
Soluționarea litigiilor
Eventualele dispute privind Politica G2 se vor soluționa pe cale amiabilă. În caz de eșec al soluționării amiabile, clientul poate apela la:
- Echipa ACAJU — sesizări prin suport@acaju.ro sau telefonic la 0311 300 290
- ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (Bd. Aviatorilor 72, sector 1, București — anpc.ro)
- Platforma SOL UE pentru soluționare online a disputelor: ec.europa.eu/consumers/odr
- Instanțele judecătorești competente din România
Prezentul Regulament este guvernat de legea română.
Modificarea Politicii și forța majoră
ACAJU își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică G2 cu notificare publică pe această pagină. Modificările se aplică comenzilor plasate după data publicării noii versiuni; comenzile anterioare rămân guvernate de versiunea în vigoare la data plasării. Politica G2 poate fi suspendată sau încheiată în cazuri de forță majoră.
Acceptarea Regulamentului
Prin plasarea unei comenzi la ACAJU și acceptarea aplicării reducerii G2 de către consultant, clientul confirmă cunoașterea și acceptarea integrală a prezentului Regulament, inclusiv a prevederilor Art. 11 bis privind ajustarea G2 în caz de retur parțial sau total. Necunoașterea Regulamentului nu poate fi invocată ca temei pentru renunțarea la aplicarea acestuia.
Întrebări frecvente despre Discounturi Valorice G2
De ce reducerea G2 nu apare automat în coș și o aplică consultantul ulterior?
Reducerea G2 se aplică manual de consultant la validarea comenzii din 2 motive operaționale: (1) verificarea SKU-urilor eligibile vs. neeligibile (Outlet, Resigilate, servicii excluse) nu se poate face automat — sistemul nu distinge la coș între categorii eligibile și neeligibile; (2) ordinea de calcul cu voucherele ACAJU CONNECT (G2 după CONNECT) necesită validare manuală. Procesul durează tipic 1-3 ore lucrătoare după plasarea comenzii; consultantul te contactează telefonic sau pe email cu valoarea finală înainte să-ți emită factura proformă. Plata efectivă o faci la valoarea finală cu G2 aplicat.
Dacă cumpăr o canapea de 12.000 lei și o saltea de 4.000 lei (2 SKU diferite, valoare 16.000 lei), beneficiez de G2?
Nu. G2 cere minim 3 SKU diferite cumulativ cu pragul valoric — chiar dacă valoarea de 16.000 lei depășește pragul de 15.000 lei (care ar fi dat 4% reducere), cele doar 2 SKU diferite nu îndeplinesc condiția numărului minim. Pentru a accesa G2, ai 2 opțiuni: adaugă un al treilea produs cu SKU diferit (un fotoliu, o masă, un dressing — orice categorie); sau accesează alte mecanici ACAJU care nu cer 3 SKU (vouchere ACAJU CONNECT pentru recenzii, rate 0% prin 6 bănci).
G2 se aplică și pe produsele din Promoția Lunii sau Promoția se exclude?
Da, produsele din Promoția Lunii activă sunt INCLUSE în calculul G2 și beneficiază suplimentar de G2. Reducerea G2 se aplică pe prețul deja redus din Promoție, NU pe prețul de catalog inițial. Doar produsele Outlet, Resigilate și serviciile (transport, montaj) sunt EXCLUSE din calculul G2. Astfel, o comandă de minim 3 SKU diferite cu produse Promoție + catalog standard, cu valoare totală 18.000 lei, beneficiază de 4% G2 pe valoarea redusă deja prin Promoție.
Cum se calculează concret reducerea finală dacă am voucher ACAJU CONNECT 5% video activ și o comandă de 20.000 lei eligibilă G2?
Ordinea de calcul: (1) Verificare prag G2 pe 20.000 lei → încadrare 15.000-24.999 → 4% G2; (2) Aplicare voucher CONNECT 5% pe 20.000 lei = 1.000 lei reducere → valoare rămasă 19.000 lei; (3) Aplicare G2 4% pe 19.000 lei = 760 lei reducere; (4) Valoare finală de plată: 18.240 lei. Reducerea totală efectivă: 1.760 lei (8,8% din valoarea inițială de 20.000). G2 se aplică DUPĂ voucherul CONNECT — această ordine este menționată explicit în Art. 6.5 din Regulament și aplicată consecvent de consultanții ACAJU.
Dacă sunt persoană juridică (SRL) și vreau să cumpăr mobilier de birou pentru sediul firmei, pot beneficia de G2?
Nu, G2 se aplică exclusiv pentru clienții persoane fizice (B2C) peste 18 ani. Pentru clienții persoane juridice (B2B), ACAJU oferă mecanici comerciale separate și negociate individual prin platforma dedicată mobilierb2b.ro. Pentru cereri B2B trimite email la comenzi@acaju.ro cu datele firmei (CUI, denumire, sediu), volumul estimat al comenzii și descrierea produselor de interes; echipa comercială B2B revine cu ofertă personalizată, termen de livrare adaptat și suport dedicat.
Pot folosi voucher G1 (5% obținut prin egalare preț) împreună cu G2?
Da, voucherul G1 (5% pentru comanda viitoare obținut prin egalarea unui preț mai bun găsit la alt retailer) poate fi folosit pe comenzi care îndeplinesc condițiile G2. Cele 2 reduceri se cumulează — voucherul G1 se aplică la nivel coș, iar G2 se aplică ulterior de consultant la validare. Vezi detalii despre G1 pe Politica de Egalare a Prețurilor.
Te-ar putea interesa
- ACAJU PROTECT — cele 5 garanții comerciale: G1 egalare preț, G2 reduceri volum, G3 24h verifici acasă, G4 30 zile rambursare, G5 suport tehnic 10 ani
- Politica de Egalare a Prețurilor — G1 — egalare preț + voucher 5% pentru comanda viitoare
- Politica de retur — G4 — 30 zile drept de retragere extins, rambursare pe cont în 2 zile lucrătoare
- ACAJU CONNECT — Recenzii Clienți — vouchere 3% foto / 5% video, cumulează cu G2
- Promoția Lunii — reduceri active pe produse marcate „Campanie", cumulează cu G2
- Zilnic Preț Mic (ZPM) — prețuri competitive permanente, cumulează cu G2
- Termeni și condiții ACAJU — termenii generali de vânzare
- Relații Clienți ACAJU — telefon, email, showroom-uri Iași și Vaslui
