Modalități de Plată - Rate 0%, Ramburs, Card
Plătești cum vrei, când vrei — fără avans, fără dobândă, fără stres. 5 categorii de plată · 13 parteneri financiari · Plată la livrare fără avans · Rate 0% — ACAJU plătește dobânda în locul tău.
La ACAJU credem că plata mobilei nu trebuie să fie un obstacol. De aceea îți oferim 5 categorii distincte de plată cu 13 parteneri financiari, pentru ca tu să alegi varianta care ți se potrivește. Toate plățile online sunt securizate prin procesatori certificați PCI-DSS (EuPlătesc, Netopia Payments) cu sistem 3-D Secure — același nivel de protecție ca la bancomat sau la POS-ul fizic.
3 promisiuni ACAJU privind plata
✅ PROMISIUNEA 1 — Nu se percepe avans la cumpărarea produselor noastre
Plătești la livrare sau prin metoda aleasă (card, rate 0%, credit TBI, BNPL). Pentru produsele standard, indiferent de valoarea comenzii, NU se solicită avans. Comanda ta este procesată și expediată după confirmarea metodei de plată.
Excepție: produsele personalizate la cererea ta (canapele cu țesătură specială, dressing-uri pe măsură, mobilă configurată după dimensiunile tale) necesită avans minim 20% la momentul comenzii, deoarece sunt produse unice create special pentru tine, conform OUG 34/2014 Art. 16 lit. c. Punctual, ACAJU își rezervă dreptul de a solicita avans pentru cazuri specifice — clientul va fi informat înainte de plasarea comenzii.
✅ PROMISIUNEA 2 — La rate fără dobândă, ACAJU plătește dobânda în locul tău
Pentru plata în rate prin cele 6 bănci partenere ACAJU, ACAJU suportă INTEGRAL costul dobânzilor. Pentru tine, ratele sunt complet gratuite — plătești același preț ca la plata integrală, doar împărțit în lunile dorite. Limite pe bancă: până la 10 rate la Raiffeisen, Banca Transilvania, Unicredit, Card Avantaj și Garanti Bank · până la 6 rate la BRD. Aceasta este o investiție comercială a ACAJU în accesibilitatea mobilei pentru clienții noștri.
✅ PROMISIUNEA 3 — Ratele corect utilizate îți permit plată extinsă fără cost
Dacă achiți la timp ratele fără dobândă, nu plătești niciun ban în plus pe perioada lor de derulare. Ai acces instant la mobilă, plătești într-un interval mai mare de timp, fără penalizări, fără dobânzi ascunse. Banii pe care i-ai fi blocat în plata integrală îi poți păstra pentru alte cheltuieli (sau pentru a-i investi).
Toate modalitățile de plată dintr-o privire
Tabel comparativ rapid — alege varianta care ți se potrivește:
| Modalitate | Avans | Cost suplimentar | Aprobare | Cel mai potrivit pentru |
|---|---|---|---|---|
| 💳 Card Visa/Mastercard | ZERO | Zero | Instant | Plată integrală rapidă |
| 📱 Apple Pay / Google Pay / Click To Pay | ZERO | Zero | Instant | Plată mobile rapidă, fără introducere date card |
| 🏦 Rate 0% (6 bănci partenere) | ZERO | Zero — ACAJU plătește dobânda | Instant pe card credit existent | Ai card de credit + vrei să împarți plata în până la 10 rate (6 la BRD) |
| 💼 Credit TBI (4 rate sau 60 rate) — 100% online | ZERO | Variabil (vezi TBI) | 5-15 minute, 100% online, fără deplasare | Vrei rate dar nu ai card de credit. Proiect amenajare amplu |
| 🛒 BNPL — Mokka / ONEY / PAY PO | ZERO | Variabil (vezi partener) | Câteva minute, online | Cumperi acum, plătești mai târziu, fără card de credit |
| 💵 Ramburs (numerar la livrare) | ZERO | Zero | La momentul livrării | Plată cash la primirea coletului. Limite legale: 5.000 lei juridice / 10.000 lei fizice |
| 🏧 Ordin de Plată (OP) | ZERO | Comisioane bancare standard | 1-2 zile lucrătoare | Comenzi B2B sau valori mari. Transfer bancar clasic |
Excepție tabel: produsele personalizate la cererea clientului necesită avans minim 20%, indiferent de modalitatea de plată aleasă, conform OUG 34/2014 Art. 16 lit. c. Punctual, ACAJU își rezervă dreptul de a solicita avans pentru cazuri specifice (informare prealabilă a clientului).
3 strategii de plată inteligentă — exemple concrete
Ratele fără dobândă utilizate corect îți permit să cumperi mobila pe care ți-o dorești fără să blochezi o sumă mare de bani dintr-o dată. Iată 3 strategii reale, cu exemple numerice concrete:
🎯 Strategia 1 — Plata în 6 rate 0% pentru o canapea premium
Cumperi o canapea cu spațiu de depozitare la prețul de 6.000 lei, plătești prin card de credit Raiffeisen / BT / Unicredit / Card Avantaj / Garanti Bank / BRD.
💰 Preț canapea: 6.000 lei
📅 Plătești: 1.000 lei/lună timp de 6 luni
✅ Cost total plătit de tine: 6.000 lei (= prețul integral, fără dobândă)
🎁 Cost dobânzi acoperit de ACAJU: ZERO pentru tine
🚫 Avans necesar: ZERO
🎯 Strategia 2 — Credit TBI Bank pentru amenajare living complet
Cumperi un proiect complet de amenajare living: canapea + colțar + masă extensibilă + dressing + decorațiuni, valoare totală 25.000 lei.
💰 Preț amenajare completă: 25.000 lei
📅 Plătești prin Credit TBI 36 rate: aproximativ 720 lei/lună timp de 3 ani
✅ Aprobare 100% online prin TBI Bank — fără deplasare la sucursală
🏠 Identificare digitală cu CI + selfie video (5-15 minute)
💸 Costul cu dobândă TBI conform contractului (variabil în funcție de durată)
🚫 Avans necesar: ZERO
🎯 Strategia 3 — BNPL ONEY pentru o saltea ortopedică
Cumperi o saltea ortopedică premium la prețul de 2.500 lei, plătești prin ONEY în 3 rate egale.
💰 Preț saltea: 2.500 lei
📅 Plătești: 833 lei/lună timp de 3 luni
📋 Documente necesare: CI + telefon + card de debit (5 minute aprobare)
✅ Cost suplimentar variabil ONEY conform contractului
🚫 Avans necesar: ZERO
Concluzie strategică: indiferent de bugetul tău (achiziție mică, medie sau amenajare amplă), ACAJU îți oferă o soluție de plată care îți permite să cumperi mobila pe care ți-o dorești fără avans, fără să blochezi sume mari și fără dobândă ascunsă.
CAP. I — Plata cu cardul (online securizat)
Dacă ai ales metoda de plată „Online prin card bancar", vei fi redirecționat către pagina securizată a procesatorului de plăți, unde completezi datele cardului tău (număr, dată expirare, CVV).
Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) se efectuează prin intermediul sistemului „3-D Secure" — același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau la POS-ul fizic.
I.1. Procesatori plăți certificați PCI-DSS
ACAJU lucrează cu procesatori de plăți certificați PCI-DSS pentru securitate maximă:
- EuPlătesc — procesator românesc cu istoricul cel mai vechi pe piața RO, certificat PCI-DSS
- Netopia Payments — procesator românesc lider de piață, certificat PCI-DSS, suport Apple Pay + Google Pay nativ
I.2. Garanție securitate — 3-D Secure
- Nicio informație legată de cardul tău NU este transferată sau stocată, în niciun moment, pe serverele ACAJU sau pe serverele procesatorului de plăți
- Datele cardului sunt introduse direct în sistemele securizate Visa și MasterCard, prin tunel criptat TLS/HTTPS
- Pentru autorizarea tranzacției, primești cod SMS de la banca emitentă (sau verificare biometrică prin aplicația băncii)
- ACAJU nu stochează datele complete ale cardului. Putem prelucra ultimele 4 cifre ale cardului strict pentru reconcilierea plăților
I.3. Comisioane card — zero pentru tine
Important de știut! Pentru plățile prin card bancar la ACAJU NU se percep comisioane. Toate comisioanele bancare sunt suportate INTEGRAL de ACAJU.
CAP. II — Plăți rapide mobile (Apple Pay + Google Pay + Click To Pay)
Pentru cumpărători mobile, ACAJU acceptă cele 3 metode de plată moderne care nu necesită introducerea datelor cardului la fiecare achiziție:
II.1. Apple Pay
Dacă ai iPhone, iPad sau Apple Watch cu Apple Pay configurat, plătești cu un singur tap. Cardurile tale sunt salvate criptat în Apple Wallet, iar tranzacția este autorizată prin Face ID, Touch ID sau parolă dispozitiv.
- Securitate maximă — datele cardului nu sunt expuse, fiecare tranzacție folosește un token unic criptat
- Rapiditate — nu trebuie să tastezi numărul cardului, data expirării, CVV
- Confidențialitate — Apple nu vede ce cumperi
II.2. Google Pay
Pentru utilizatorii Android, Google Pay este echivalentul Apple Pay. Cardurile tale sunt salvate criptat în Google Wallet, iar tranzacția se autorizează prin amprentă, recunoaștere facială sau PIN dispozitiv.
- Disponibil pe orice telefon Android cu Google Pay instalat
- Funcționează și cu carduri salvate în contul tău Google
- Securitate prin tokenizare — fiecare tranzacție are token unic
II.3. Click To Pay (CTP)
Click To Pay este standardul internațional al rețelelor Visa și Mastercard pentru plăți rapide direct din browser, fără introducerea datelor cardului. Funcționează independent de tipul dispozitivului.
La prima utilizare
Înregistrezi cardul în sistemul Click To Pay al băncii tale (proces unic, ~2 minute).
La cumpărările ulterioare
Alegi „Click To Pay", introduci doar emailul, primești cod SMS și plata se procesează.
Securitate
Cardul tău este memorat criptat în sistemele Visa/Mastercard — nu pe acaju.ro.
CAP. III — Plata în rate fără dobândă — ACAJU plătește dobânda în locul tău
💡 ACAJU SUPORTĂ INTEGRAL DOBÂNZILE — pentru tine ratele sunt COMPLET GRATUITE.
Ai un card de credit emis de una dintre cele 6 bănci partenere ACAJU? Plătești mobila ta în rate fără dobândă, totul online, în câțiva pași. Limite pe bancă: până la 10 rate la Raiffeisen, Banca Transilvania, Unicredit, Card Avantaj și Garanti Bank · până la 6 rate la BRD. Aceasta NU este o promoție temporară — este politica permanentă a ACAJU.
III.1. Ce înseamnă concret „ACAJU plătește dobânda în locul tău"?
Funcționează simplu și transparent:
Cumperi o canapea de 6.000 lei
Prin card de credit Raiffeisen, alegi „6 rate fără dobândă".
Banca îți încarcă cardul cu 6.000 lei
Suma exactă a comenzii.
Plătești băncii 1.000 lei/lună timp de 6 luni
Total 6.000 lei (EXACT prețul produsului).
Dobânda comercială
Ar fi fost de aproximativ 240-360 lei (4-6% anual pe 6 luni).
Această dobândă este plătită de ACAJU
Direct către bancă, ca parte din comisionul comercial agreat.
Pentru tine: ZERO cost suplimentar
Plătești exact prețul produsului, doar în 6 rate egale.
III.2. Cele 6 bănci partenere ACAJU pentru rate 0%
| Bancă parteneră | Număr rate maxim | Canal disponibil |
|---|---|---|
| Raiffeisen Bank | până la 10 rate | Online + Showroom Iași/Vaslui |
| Banca Transilvania (BT Star) | până la 10 rate | Online |
| Unicredit | până la 10 rate | Online |
| Card Avantaj (Credit Europe Bank) | până la 10 rate | Online |
| Garanti Bank | până la 10 rate | Online |
| BRD | până la 6 rate | Online |
III.3. Avantaje plată în rate fără dobândă
- Avans ZERO — banca virează 100% din valoarea comenzii către ACAJU instant
- Ai acces instant la mobila pe care o dorești, chiar dacă nu ai toți banii la momentul cumpărării
- Poți achiziționa o mobilă mai valoroasă, plătind o rată lunară mai mică, în loc să compromiți calitatea
- Îți programezi cheltuielile mult mai ușor pe întregul an
- Nu trebuie să te împrumuți de la rude sau prieteni pentru a „strânge" toți banii pentru mobilă
- Soluție elegantă și transparentă — fără dobândă ascunsă, fără surprize
- Banii pe care i-ai fi blocat în plata integrală îi poți păstra pentru alte cheltuieli sau investiții
III.4. Detalii pe bancă parteneră
🏦 Raiffeisen Bank
Disponibil cu cardurile de credit Raiffeisen Bank — sistem rapid de aprobare automată în momentul plății, fără cereri suplimentare. Plata în rate este disponibilă atât online pe acaju.ro, cât și în showroom-urile fizice ACAJU din Iași și Vaslui.
🏦 Banca Transilvania — Programul STAR Card
Cu cardul STAR de la Banca Transilvania, plătești până la 10 rate fără dobândă pe acaju.ro. Sunt incluse în programul STAR Card: STAR Forte, STAR Forte pentru Medici, STAR Gold, Visa Gold BT-Rotary, STAR Platinum, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, BT Flying Blue Classic și BT Flying Blue Premium.
- Rate fără dobândă cu perioadă de grație de până la 56 de zile
- Comision zero la toate cumpărăturile fără dobândă
- Plăți sigure pe internet prin 3-D Secure
- Aplicabil instant la momentul plății, fără cereri suplimentare
Nu ai un card STAR BT? Aplică online pe www.starbt.ro. Apel gratuit BT: 0800 80 2273 (CARD), *8028 apelabil din orice rețea fixă/mobilă, 0264 594 337 internațional.
🏦 Unicredit
Plata în rate fără dobândă prin cardurile de credit Unicredit, disponibilă online pe acaju.ro. Sistem rapid de aprobare automată în momentul plății — nu este nevoie să aplici sau să programezi în avans. Pe măsură ce rambursezi ratele lunare, sumele rambursate devin din nou disponibile pe contul tău de card.
🏦 Card Avantaj (Credit Europe Bank)
Cu Card Avantaj de la Credit Europe Bank, plătești în până la 10 rate fără dobândă la ACAJU. Card Avantaj este unul dintre cele mai populare carduri de cumpărături din România, cu rețea extinsă de comercianți parteneri.
🏦 Garanti Bank
Plata în rate fără dobândă prin cardurile de credit Garanti Bank, disponibilă online pe acaju.ro. Sistem rapid de aprobare automată — nu necesită drum la sucursală.
🏦 BRD (BRD Finance)
Cardurile de credit BRD acceptă plata în rate fără dobândă la ACAJU (până la 6 rate). Sistemul detectează automat eligibilitatea cardului la momentul plății și îți afișează opțiunile disponibile.
CAP. IV — Credit TBI Bank — 100% online, fără deplasare
🌐 ÎNTREGUL PROCES SE FACE ONLINE, FĂRĂ DEPLASARE LA BANCĂ — aprobare 5-15 minute.
Nu ai card de credit dar vrei să plătești în rate? Soluția este Credit TBI Bank — finanțare 100% online, fără drumuri la bancă, fără adeverințe, fără cozi. Identificarea se face digital la distanță, semnătura electronică prin cod SMS, aprobarea în câteva minute. ACAJU lucrează cu TBI Bank în 2 opțiuni distincte:
IV.1. TBI 4 rate fără card bancar
Opțiune simplă pentru achiziții mici și medii — 4 rate egale fără dobândă, fără card de credit, aprobare rapidă online. Ideală pentru produse cu valoare mai mică de 2.000 de lei.
Selectezi „TBI 4 rate fără card"
La finalizarea comenzii.
Te identifici digital
Pe baza cărții de identitate (CI) — proces 100% online.
Aprobare în câteva minute
Fără cereri suplimentare.
Plătești 4 rate egale lunare
Fără dobândă.
IV.2. Credit TBI 60 rate (până la 60 luni)
Pentru un proiect de amenajare mai amplu (15.000-50.000+ lei), poți accesa credit online în până la 60 de rate (5 ani), cu aprobare 100% digitală. Totul se face pe site-ul ACAJU, fără drumuri la bancă, fără adeverințe, fără telefoane inutile, fără cozi la ghișeu.
Selectezi „Plătește în rate prin TBI Bank"
Și finalizezi comanda.
Redirecționare în pagina TBI Bank
Așteaptă câteva momente pentru transferul securizat.
Alegi numărul de rate
De la 6 la 60 luni și valoarea lunară dorită.
Te identifici la distanță
Pe baza cărții de identitate în original (poză CI + selfie video — proces 100% digital, 2-3 minute).
Semnezi electronic documentele
Printr-un cod primit pe SMS.
Aprobare în câteva minute
De regulă 5-15 minute.
ACAJU îți livrează comanda
După aprobare. Plata creditului începe în luna următoare.
IV.3. Eligibilitate Credit TBI 60 rate
Pentru aprobarea creditului TBI 60 rate, este nevoie să deții o sursă de venit înregistrată la ANAF de minim 3 luni. TBI Bank evaluează cererea conform propriilor criterii de eligibilitate și nu garantează aprobarea — evaluarea este transparentă, iar rezultatul ți se comunică imediat.
IV.4. Avantajele Credit TBI vs alte modalități
- 100% ONLINE — fără drumuri la bancă, fără sucursală, fără ghișeu
- Aprobare rapidă în 5-15 minute (depinde de TBI Bank)
- Identificare digitală cu CI + selfie video — fără documente fizice trimise prin poștă
- Fără adeverințe, fără cozi, fără telefoane inutile
- Avans ZERO — TBI virează ACAJU 100% după aprobare
- Plata creditului începe DUPĂ livrare — nu plătești pentru produse nelivrate
- Posibilitatea de a împărți achiziții mari (până la 50.000+ lei) pe perioade lungi (5 ani)
- Documentația juridică integrală pe email, semnată electronic
Pentru detalii complete despre Credit TBI Bank: tbibank.ro
CAP. V — Buy Now, Pay Later (BNPL) — fără card de credit
BNPL (Buy Now, Pay Later) este una dintre cele mai noi și populare modalități de plată în România. Comanzi azi, plătești mai târziu — totul online, în câteva minute, fără card de credit, fără avans. ACAJU are 3 parteneri BNPL care îți oferă opțiuni diferite în funcție de nevoile tale.
V.1. Cei 3 parteneri BNPL ACAJU
| Partener | Modalitate | Documente necesare |
|---|---|---|
| Mokka | Plată amânată sau în rate, decizie rapidă online | CI + telefon + card de debit |
| ONEY | Plată în 3-4 rate fără dobândă (în funcție de eligibilitate) | CI + telefon + card de debit |
| PAY PO | Plată amânată sau în rate, prin platformă rapidă online | CI + telefon + card de debit |
V.2. Cum funcționează BNPL pe acaju.ro
Selectezi partenerul BNPL
La finalizarea comenzii (Mokka, ONEY sau PAY PO).
Redirecționare
La pagina partenerului BNPL.
Identificare
Cu CI, confirmi telefon, oferi card de debit pentru rambursare.
Aprobare în câteva minute
Decizie rapidă.
ACAJU procesează comanda imediat
După aprobare (avans ZERO).
Plata conform planului ales
Amânată sau în rate.
V.3. Pentru cine este potrivit BNPL?
- Clienți care nu au card de credit dar vor să plătească în rate
- Achiziții cu valoare medie (1.000-15.000 lei) unde nu vrei să blochezi suma integrală
- Decizii rapide de cumpărare (BNPL aprobă în câteva minute)
- Persoane care preferă plata digitală modernă (procesul integral online)
CAP. VI — Numerar la livrare (Ramburs) — fără avans
Plata cu numerar la livrare este cunoscută și sub denumirea de „plata ramburs". Plătești cash în momentul în care curierul ajunge cu produsele la adresa de livrare solicitată — fără avans în prealabil. Este cea mai tradițională modalitate de plată din România, ideală pentru clienții care preferă să vadă produsul înainte de a plăti.
VI.1. Cum funcționează plata ramburs
Selectezi „Plată ramburs (cash la livrare)"
La finalizarea comenzii.
ACAJU expediază produsul
Prin curier terț — fără să-ți ceară avans.
Curierul ajunge la adresa ta
De livrare.
Plătești suma totală în numerar
În lei (RON).
Primești bonul fiscal și factura
În format fizic la livrare.
VI.2. Limite legale plată cu numerar
Atenție — limite legale obligatorii: Plata cu numerar la livrare se face în lei (RON), în limita maximă a 5.000 lei pentru persoanele juridice și 10.000 lei pentru persoanele fizice. Aceste valori reprezintă suma totală a comenzii cu TVA inclus.
Pentru comenzile care depășesc aceste limite legale, te rugăm să alegi alte modalități de plată: card bancar, transfer bancar (OP), rate 0% prin bănci partenere, Credit TBI sau BNPL. Amenda pentru depășirea limitelor de plată cu numerar este de 0,6% din suma plătită în plus, conform legislației române.
VI.3. Plată ramburs cu cardul — nedisponibilă pentru moment
Datorită unor limitări tehnice ale curierilor parteneri, plata la livrare cu cardul nu este disponibilă pentru moment. Curierul poate accepta DOAR plata cash la livrare (numerar în lei).
Pentru plată cu cardul, recomandăm să selectezi „Plată cu cardul" la finalizarea comenzii — procesul este securizat 3-D Secure, instant și mult mai rapid decât plata la livrare.
CAP. VII — Ordin de Plată (OP / transfer bancar) — fără avans
Plata prin ordin de plată este cunoscută și sub denumirea de „plata prin transfer bancar". Este modalitatea preferată pentru comenzi de valori mari (peste 10.000 lei), pentru companii (B2B) și pentru clienții care preferă transferurile bancare clasice. Fără avans în prealabil.
VII.1. Cum funcționează plata prin OP
Selectezi „Plată prin Ordin de Plată (OP)"
La finalizarea comenzii.
Primești email de confirmare
Cu toate detaliile de plată: IBAN ACAJU, banca, numărul comenzii (referință), suma.
Efectuezi transferul bancar
Prin Internet Banking, aplicația mobilă a băncii tale sau la ghișeu.
ACAJU procesează comanda
După confirmarea încasării (de regulă 1-2 zile lucrătoare).
VII.2. Pentru cine este potrivit OP
- Comenzi B2B (companii, instituții, ONG-uri)
- Comenzi de valori mari (peste 10.000 lei) — depășesc limita ramburs persoane fizice
- Clienți care preferă transferul bancar clasic, fără card de credit
- Cazuri unde IBAN-ul ACAJU trebuie să apară în extrasul de cont al companiei (raportare contabilă)
VII.3. Detalii fiscale pentru transferul bancar
Detaliile complete de plată (IBAN, banca, numărul comenzii ca referință) le primești în email-ul automat de confirmare a comenzii. Pentru întrebări specifice OP sau pentru factură proformă înainte de plată, contactează echipa ACAJU la comenzi@acaju.ro sau telefonic la 0311 300 290.
Beneficii incluse la orice modalitate de plată — ACAJU PROTECT
Indiferent de modalitatea de plată aleasă, beneficiezi de toate cele 5 garanții comerciale ACAJU PROTECT (G1-G5):
- G1 — Egalăm prețul + 5% în plus la cumpărare (voucher COMANDA VIITOARE, valabil 3 luni)
- G2 — Cumperi mai mult, plătești mai puțin (reduceri 3%/4%/5% la praguri 5K/15K/25K lei)
- G3 — 24h să verifici acasă, nu în stradă (verificare relaxată după livrare, cu retur gratuit)
- G4 — 30 zile să decizi, în 2 zile banii pe cont (politica ACAJU extinde peste 14 zile OUG 34/2014)
- G5 — Suport tehnic 10 ani de la achiziție (asistență prelungită pentru produsele ACAJU)
Întrebări frecvente
Trebuie să plătesc avans la ACAJU pentru o canapea standard de 8.000 lei sau pot să plătesc integral la livrare?
Nu, ACAJU NU percepe avans pentru produsele standard, indiferent de valoare. Pentru canapeaua de 8.000 lei poți alege: (1) Ramburs cash la livrare (fără avans, dar atenție la limita legală de 10.000 lei pentru persoane fizice). (2) Card la finalizarea comenzii (Visa/Mastercard, fără avans, fără comisioane). (3) Rate 0% prin una dintre cele 6 bănci partenere (avans ZERO, până la 10 rate la 5 bănci, până la 6 rate la BRD, ACAJU plătește dobânda). (4) Credit TBI 4 rate sau până la 60 rate (avans ZERO, aprobare online). (5) BNPL Mokka/ONEY/PAY PO (avans ZERO, decizie rapidă). Excepția pentru avans este DOAR pentru produse personalizate la cererea ta (minim 20% avans, conform OUG 34/2014).
Ce înseamnă concret „ACAJU plătește dobânda în locul meu" — îmi cere ceva în schimb sau e un truc comercial ascuns?
Nu este truc, este o investiție comercială reală a ACAJU. Funcționează simplu: când plătești în 6 rate fără dobândă prin card de credit, banca îți acordă creditul instant și ar trebui în mod normal să-ți perceapă dobândă. ACAJU plătește direct băncii această dobândă (ca parte din comisionul comercial agreat). Pentru tine, prețul produsului rămâne EXACT același ca la plata integrală — doar împărțit în 6 rate egale. ACAJU nu îți cere nimic în schimb. Nu există dobândă ascunsă, taxe administrative, costuri suplimentare. Este o politică permanentă a ACAJU pentru accesibilitatea mobilei. Singurul cost real este pentru ACAJU, care își asumă comisionul cu banca.
Pot să obțin Credit TBI 100% online fără să mă deplasez deloc la bancă sau trebuie totuși să semnez ceva la sucursală?
Da, Credit TBI Bank prin ACAJU este 100% online — zero deplasări la bancă, zero ghișee, zero documente fizice. Procesul integral durează 5-15 minute și se face de pe telefonul sau laptopul tău: (1) Selectezi „Plată prin TBI Bank" la finalizarea comenzii pe acaju.ro. (2) Te identifici digital cu cartea de identitate (poză + selfie video — proces 2-3 minute). (3) TBI verifică automat eligibilitatea (venit ANAF minim 3 luni). (4) Semnezi electronic documentele cu cod SMS. (5) Aprobare în câteva minute. ACAJU livrează comanda după aprobare, plata creditului începe luna următoare. Nu trebuie să printezi nimic, să semnezi nimic pe hârtie, să mergi la sucursală.
Dacă utilizez corect ratele fără dobândă timp de 6 luni, plătesc exact 100% din prețul produsului sau totuși mai apar costuri ascunse?
Da, plătești EXACT 100% din prețul produsului — niciun cost ascuns, niciun comision suplimentar, nicio taxă. Exemplu concret: cumperi o canapea de 6.000 lei, plătești 1.000 lei/lună timp de 6 luni → total plătit de tine: 6.000 lei (= prețul integral al canapelei). Costul dobânzii (estimativ 240-360 lei pentru această sumă pe 6 luni) este plătit integral de ACAJU către bancă. Singurele condiții pentru a beneficia de 0% dobândă: (1) Achiți la timp fiecare rată lunară. (2) Nu efectuezi alte tipuri de tranzacții pe card care ar putea afecta calculul dobânzii. (3) Verifici extrasul de cont lunar pentru a vedea că rata aferentă cumpărăturii ACAJU este corect categorizată „0% dobândă".
Care este diferența concretă între Credit TBI 4 rate, Credit TBI 60 rate și BNPL Mokka/ONEY/PAY PO?
Toate 3 sunt soluții de plată în rate fără card de credit, fără avans, dar acoperă scopuri diferite. Credit TBI 4 rate: pentru achiziții mici-medii (≤ 2.000 lei), 4 rate egale fără dobândă, aprobare foarte rapidă, ideal pentru cumpărări singulare. Credit TBI 60 rate: pentru proiecte de amenajare ample (15.000-50.000+ lei), perioadă lungă până la 5 ani, conform politicii TBI cu costuri specifice. BNPL Mokka/ONEY/PAY PO: pentru cumpărări de valori medii (1.000-15.000 lei) unde vrei o decizie super-rapidă (câteva minute) și un proces ultra-simplu. ACAJU îți oferă opțiuni — alegi în funcție de buget, viteza decizie și preferințe. Toate variantele acceptă plată integrală în comanda ACAJU fără avans din partea ta.
Resurse complementare ACAJU
Cumpărare și consultanță
- ACAJU PROTECT — cele 5 garanții comerciale
- Politica de Egalare Prețuri (G1)
- Discounturi Valorice (G2)
- Promoția Lunii — campania activă
Post-vânzare
Documente juridice
- Termeni și Condiții (capitolul VIII Modalități de Plată)
- Politica de Confidențialitate (GDPR)
- Politica de Cookies
- ANPC + SOL UE
Contact și asistență
- Relații Clienți (hub contact)
- Întrebări Frecvente
- Despre ACAJU
- Magazinele ACAJU (showroom-uri Iași și Vaslui)