LIVRARE
Livrare clară. Costuri transparente. Fără surprize.
De 20 de ani, credem că o alegere bună începe cu informații corecte.
La ACAJU, transportul nu este inclus in pret și este afișat separat, astfel încât să știi exact ce plătești.
Negociem constant tarife competitive cu transportatori profesioniști, iar costul livrării este calculat în funcție de greutatea produsului.
Tarife livrare (per produs)
0,1 – 3 kg: 35 lei
3,1 – 5 kg: 39 lei
5,1 – 10 kg: 49 lei
10,1 – 15 kg: 59 lei
15,1 – 20 kg: 79 lei
20,1 – 25 kg: 89 lei
25,1 – 31 kg: 119 lei
31,1 – 35 kg: 129 lei
35,1 – 50 kg: 139 lei
50,1 – 70 kg: 169 lei
70,1 – 100 kg: 199 lei
100,1 – 200 kg: 249 lei
200,1 – 300 kg: 299 lei
300,1 – 400 kg: 399 lei
Peste 400 kg: 399 lei, oriunde în România.
Livrarea se face până la cel mai apropiat punct accesibil cu mașina de transport. Manipularea produsului din acel punct până în locul de montaj revine cumpărătorului.
Termene de livrare
RETURURI
Ai 30 de zile să te răzgândești. Retur gratuit.
Știm că uneori decizia finală se ia abia după ce produsul ajunge acasă.
De aceea, la ACAJU beneficiezi de 30 de zile pentru retur gratuit, din momentul recepționării produsului.
Returnarea este simplă și fără costuri pentru tine.
Cum funcționează
Dacă produsul este asamblat, utilizat sau fără ambalaj, suma rambursată poate fi ajustată proporțional cu diminuarea valorii, conform legislației privind dreptul de retragere.
🛡️ ACAJU Protect
✓ 30 zile retur gratuit
✓ Peste 150.000 de clienți
⭐ 4.8/5 rating din review-uri reale
Egalăm Prețul – Garanția Prețului Corect ACAJU
La ACAJU, ne dorim să cumperi cu încredere.
Dacă găsești în România un preț mai mic pentru același produs, îl putem analiza și, dacă sunt îndeplinite condițiile de mai jos, îl putem egala.
1. Ce înseamnă „același produs”?
Produsul trebuie să fie identic 100%, adică:
Nu putem egala prețul pentru variante similare, produse resigilate, expuse, din alte colecții sau cu diferențe tehnice.
2. Disponibilitate în același stadiu
Produsul trebuie să fie în același stadiu comercial atât la ACAJU, cât și la celălalt retailer:
Nu putem egala prețul dacă există diferențe semnificative privind stocul, termenul de livrare sau tipul de ofertă (outlet, clearance, lichidare finală etc.).
3. Ce oferte nu sunt eligibile?
Nu se aplică pentru:
4. Când poți solicita egalarea?
Solicitarea trebuie făcută înainte de confirmarea comenzii.
După confirmarea comenzii:
5. Cum trimiți solicitarea?
Trimite-ne la comenzi@acaju.ro:
Vom analiza solicitarea și îți comunicăm decizia.
6. Decizia finală
Egalarea prețului reprezintă o facilitate comercială oferită de ACAJU.
Fiecare solicitare este analizată individual, iar decizia finală aparține exclusiv ACAJU.
În anumite situații punctuale putem face excepții, fără ca acestea să creeze obligații sau precedente.
Overall rating: 4.8 / 5 from 13 reviews.
comanda a venit la timp, iar produsul a fost conform cu descrierea, montajul s-a facut usor
Scaun bucatarie inox K209, alb/crom, 43x54x101 cm
Store owner replied: Mulțumim pentru feedback! Ne bucură că livrarea a fost la timp, produsul a corespuns descrierii, iar montajul scaunului K209 s-a făcut ușor.
Un scaun perfect pt masa mea. Recomand
SUNT FOARTE OK , MONTARE USOARA
Super confortabile și frumoase!
Foarte prompti
Foarte confortabile.Arata f. bine
Scaunele sunt foarte faine ,usor de montat si livrarea a fost rapida
Calitate bună, exact ceea ce am dorit!Promptitudine din partea distribuitorului!
Confortabil si plăcut la atingere
Foarte bune
Recomand!
Scaun tapitat K209, bej/crom, piele ecologica/metl, 43x54x101x47 cm
Calitate / preț foarte buna. Am fost sceptică să comand aceste produse deoarece trebuia să Le montez singură. Se încadrează perfect toate găurile pe structura de inox și se montează relativ ușor . Sunt frumoase iar prețul acestora mic în comparație cu un alt scaun . Recomand cu incredere
Sunt frumoase,țin și la greutate(soțul are 120 kg) și foarte comode, datorita spatarului.Sigur voi reveni cu o alta comanda,felicitări producătorului.
Sunt la fel ca in descriere.
Bune pentru părinți , sunt chiar confortabile și spătarul înalt. Sunt și ușoare, se muta rapid
Scaun tapitat K209, bej/crom, piele ecologica/metl, 43x54x101x47 cm
Perfect!
F mulțumit de comanda , scaunele corespund descrierii de pe site, livrare prompta. Recomand. Ca un mic minus: am fost contactat pt confirmarea comenzii duminica la amiaza........
Scaun tapitat K209, bej/crom, piele ecologica/metl, 43x54x101x47 cm
Excelent raport calitate-pret. Recomand!
Sunt incintata! Arata exact ca în poze ,calitate și rezistente .Recomand!
Sunt foarte mulțumit de aceste scaune,recomand cu încredere.
Produsele comandate au fost ok.Pe viitor o sa mai comand de la acaju
Ușor de montat și foarte comode. Recomand cu încredere.
raport calitate/pret - ok. conform asteptarior
Scaun K209, negru/crom, piele ecologica/metal, 43x54x101 cm
Store owner replied: Mulțumim, Maria! Ne bucură că raportul calitate-preț al scaunului K209 ți se pare OK. Să îl folosești cu drag!
ARATA f bine, sa vedem si cat de rezistente sunt
Scaun tapitat K209, bej/crom, piele ecologica/metl, 43x54x101x47 cm
Mulțumesc
Produs conform descrierii
Scaun tapitat K209, bej/crom, piele ecologica/metl, 43x54x101x47 cm
.
Scaunul nu este atât de confortabil pe cât mi-am imaginat. Este destul de rigid şi chiar tare la şezut. Încă mai aştept un picior, pe care trebuie să îl schimb pentru că a fost ruginit. În total cam 3 stele.
Scaun K209, negru/crom, piele ecologica/metal, 43x54x101 cm
Store owner replied: Multumim pentru recenzie! La ACAJU recenziile sunt reale, fiecare problema este analizata individual si se cauta intotdeauna o solutie pro-client, nu o scuza. Doar la ACAJU aveti programul ACAJU PROTECT in care sunteti protejati de tot ce nu ar merge bine. E suficient sa ne sunati la 0311300290, tasta 4 sau sa ne dati un email la suport@acaju.ro. Programul nostru de protecție și încredere totală – mobilă cu încredere inclusă! 🚫 Nu vindem doar mobilă. Vindem liniște. La ACAJU, știm că atunci când cumperi mobilă, vrei mai mult decât un produs. Vrei să te simți sigur, ascultat, susținut. De aceea, am creat ACAJU PROTECT – un program unic în retailul de mobilă din România. Este format din 10+2 promisiuni reale. Nu costă nimic în plus. Sunt incluse în fiecare comandă. Pentru că tu contezi. 💼 Ce înseamnă ACAJU PROTECT? ACAJU Exista – Fizic. Real. De Încredere. Showroomuri de mari dimensiuni în Iași și Vaslui și un Centru Logistic Național uriaș în Vaslui, unde testăm produsele, le expunem, le simțim și le explicăm. Clienții noștri nu cumpără poze. Cumpără experiență și siguranță. Produse Testate. Nu doar Poze. Majoritatea mobilierului trece prin mâinile echipei noastre înainte să fie listat pe site. Testăm. Expunem. Validăm. Asta întră în prețul ACAJU. Garanția Stocurilor Reale Afișăm cu „în stoc” doar ce putem livra. Stoc actualizat în timp real. Dacă apare o eroare, primești un upgrade sau un voucher de scuze. Smart Price Găsești mai ieftin același produs, cu aceleași condiții? Primești același preț + un cadou din partea noastră. Prețul contează. Dar și de la cine cumperi. Livrare Fără Griji Dacă produsul ajunge incomplet, greșit sau lovit, îl schimbăm imediat, pe cheltuiala noastră. Iar dacă totul e perfect, trimite-ne o poză + review și primești 5% reducere la următoarea comandă. Consultant Real de Mobilare – 7 zile din 7 La ACAJU, nu vorbești cu roboți. Vorbești cu oameni care vor să te ajute cu adevărat. Pe WhatsApp, chat sau telefon. Ai întrebări? Avem oameni. Retur Gratuit. Banii Înapoi, Rapid. Trimitem curierul, preluăm produsul și îți returnăm banii în maxim 3 zile lucrătoare de la retur recepționat. Fără explicații. Fără bătăi de cap. Suport Asamblare Ghidată Video + call cu specialist ACAJU. Dacă poți face un apel video, poți monta mobilă. Cu noi, e ușor. ACAJU impreuna Programul nostru de fidelizare vizibilă: -3% la comenzile viitoare -5% pentru recomandări Acces exclusiv la prețuri speciale la colecții noi Campanii secrete pentru membrii activi ACAJU Social – Brand cu Suflet 1% din valoarea comenzilor tale merge către proiecte sociale: familii vulnerabile, centre educaționale, azile, reciclare mobilă. Ajuți fără să știi. Dar contează. (Bonus 1) – ACAJU Rămâne – Și După Livrare Cu ACAJU, relația nu se încheie când ai primit coletul. De fapt, abia atunci începe. Ai întrebări? Ne scrii. Ai nevoie de sfaturi? Te ajutăm. Probleme? Le rezolvăm. Suntem aici. Și după livrare. Asta fac oamenii de încredere. Rămân. (Bonus 2) - Cele Mai Multe Recenzii Reale, Direct pe Site Clienții ACAJU chiar lasă review-uri, iar acestea sunt vizibile pe fiecare pagină de produs. Ai mii de opinii verificate, din partea celor care au cumpărat, montat și folosit mobila. Cumperi informat. Nu pe ghicite. 🌟 ACAJU PROTECT. Mobilă cu inimă, oameni reali și promisiuni respectate.
Scaunele au un aspect placut insa din primul moment de cand am inceput montajul, suruburile ce tin cadrul se invart in gol in anumite gauri iar suruburile ce tin sezutul scaunului au cazut cate 2-3 la fiecare scaun deja.
Scaun K209, gri/crom, piele ecologica/metal, 43x54x101 cm
Store owner replied: Multumim pentru recenzie. Va rugam sa ne transmiteti un mic video la suport@acaju.ro. Multumim!
Masa extensibila alb WILLIAM, 90/124x90x75 cm
Scaun living rotativ AZALIA, bej inchis/negru, stofa catifelata/metal, 61x58x86 cm
Scaun de sufragerie tapitat MANGO, bej/negru, stofa catifelata/metal, 57x45x83 cm
Scaun tapitat stofa CHIC, bej/auriu, 50x58x88 cm
Masa de living extensibila XAVIERO II, stejar artisan/negru mat, 160-240x90x76 cm
Scaun bej tapitat RALPH, stofa catifelata/metal, 51x42x88 cm
Masa de toaleta cu oglinda cu leduri HOLLYWOOD 2 XL, casmir, PAL, 120x55x140 cm
Pat 140 cm MONTREAL, stofa catifelata gri, cu somiera si spatiu depozitare
Masa extensibila nuc WILLIAM, 90/124x90x75 cm
Scaun tapitat modern K332, gri/negru, stofa catifelata/metal, 46X61X84 CM
Scaun tapitat modern CHERRY, bej/negru, stofa catifelata/metal, 57x58x87 cm
Scaun de living modern FIG, bej/negru, stofa catifelata/metal, 57x47x85 cm
Scaun dining modern K373, bej/negru, stofa clasica/metal, 51x57x77 cm
Scaun K332, bej/negru, stofa catifelata/metal, 46x61x84 cm
Scaun de bar rotativ H101, negru, stofa catifelata/otel, 47x45x84/106 cm
Scaun bar living CHERRY H-2, bej - Bluvel 28/negru mat, stofa catifelata/metal, 56x40x87 cm
Scaun de bar rotativ H101, stofa catifelata gri - Bluvel 14, 47x45x106 cm
Masa living lux FERNANDO, alb/negru, ceramica/metal, 160/240x92x75 cm
Divan 120 x 200 ALFIE, stofa catifelata bej - Bluvel 40, cu somiera si corp aditional
Scaun living rotativ AZALIA, caramiziu/negru, stofa catifelata/metal, 61x58x86 cm
Masa extensibila pentru sufragerie GASTON, negru, 100/135x100x75 cm
Masa living moderna FABIANO, stejar/negru, PAL laminat, 130/175x85x76 cm
