🤝 Nu vrei doar mobilă. Vrei să alegi bine.

Când cumperi o canapea, un pat sau o bibliotecă, nu vrei doar „ceva frumos”. Vrei:

  • să se potrivească în spațiu,
  • să reziste în timp,
  • să arate exact ca în poză,
  • să aibă proporții corecte,
  • să nu îți încarce încăperea sau bugetul.

De aceea, nu lăsăm alegerea ta la întâmplare.

👉 Vezi toate componentele ACAJU Protect »


🎯 Consultanță reală, umană. Nu chatbot.

La ACAJU, te ajută oameni cu experiență, cu răbdare, cu simț estetic și empatie.

📞 Poți cere consiliere:

  • prin chat live (răspundem rapid),
  • prin telefon (sună-ne de luni până duminică),
  • video call personalizat – vezi produsul în showroom, în timp real.

👀 Showroom Live 1:1 – vezi produsul exact cum e

Ai dubii despre material? Nu îți dai seama dacă griul din poză e mai cald sau mai rece?

🖥️ Te conectăm prin video cu un consultant din showroom:

  • îți arată produsul real, din toate unghiurile,
  • îți compară două culori sau modele,
  • îți măsoară dimensiunile în direct,
  • îți arată textura materialului la lumină naturală.

📝 Este ca și cum ai fi acolo. Doar că fără să te ridici de pe canapea.


🎨 Recomandări personalizate – pentru spațiul tău, nu al altora

Trimite-ne:

  • o fotografie din camera ta,
  • schița apartamentului,
  • o descriere sumară a ce îți dorești.

Consultanții noștri îți oferă:

  • sugestii de produse potrivite,
  • recomandări de combinații de culori, texturi, stiluri,
  • idei de optimizare a spațiului,
  • alternative mai ieftine sau mai eficiente, dacă bugetul e limitat.

📐 Nu vindem doar. Te ajutăm să alegi inspirat.


💡 Alegi informat, nu presat

Nu ai presiune să cumperi. Nu avem comision pe vânzare. Nu te grăbim.

🎯 Scopul consilierii este ca tu să fii mulțumit pe termen lung, nu să vindem repede un produs.


🛠️ Asistență și după achiziție

Ai ales, ai comandat – și totuși ai întrebări după?

  • despre montaj?
  • despre întreținere?
  • despre garanție?

👉 Te ajutăm și după. Fie cu un tutorial video, fie prin apel.


💬 Ce spun clienții noștri?

„Am făcut video call cu un consultant și am ales o canapea care se potrivește perfect. Mi-au arătat 3 nuanțe, inclusiv pe lumină naturală!” – Mădălina, Cluj

„Mi-au recomandat o variantă mai compactă, chiar dacă era mai ieftină decât ce voiam. A contat mult sinceritatea lor.” – Alexandru, Constanța


📩 Vrei o sesiune de consiliere gratuită?

Programează o întâlnire cu un consultant ACAJU:

👉 scrie-ne direct pe WhatsApp

👉 Programeaza o intalnire video 1 la 1 AICI



🔑 Alegi cu încredere când:

  • ai informații reale și clare,
  • ai sprijin uman și personalizat,
  • știi că nimeni nu încearcă „să-ți bage ceva pe gât”.

ACAJU înseamnă mobilă aleasă bine. Cu cap. Cu suflet. Cu sprijin.


🔁 Legături utile către celelalte componente ACAJU Protect

Review Image
Ionescu A.
★★★★★
Scaunele sunt elegante dar în același timp și foarte comode. Comunicarea cu doamnele din Call Center a fost impecabilă și livrarea exact în ziua solicitată de mine. Mulțumesc! 😊
🔹 1. Chiar răspunde cineva real sau primesc doar roboți?

Da, răspund oameni reali, din echipa ACAJU, care cunosc produsele și procedurile.

📞 Ai acces direct la consultanți prin:

⏱ Răspundem rapid – de obicei în sub 1 oră în timpul programului.

🔹 2. În ce interval pot lua legătura cu un consultant ACAJU?

Programul standard este:

  • 🕘 Luni–Vineri: 09:00 – 18:00
  • 🕘 Sâmbătă și Duminică: 09:00 – 18:00

📌 În afara programului, poți lăsa un mesaj, iar echipa revine cu prioritate a doua zi lucrătoare.

🔹 3. Ce înseamnă "asistență umană în toate etapele comenzii”?

Înseamnă că te putem ajuta:

  • Înainte de cumpărare – cu sfaturi, comparații, simulări de plată
  • În timpul procesului – cu statusul comenzii, modificări, confirmări
  • După livrare – cu montaj, retur, sesizări, piese de schimb

🧑‍💼 Nu ești niciodată lăsat să te descurci singur.

🔹 4. Pot primi ajutor personalizat pentru o comandă mai complexă?

Da, oferim consultanță dedicată pentru comenzi cu mai multe produse, amenajări de spații sau comenzi B2B.

💡 Poți cere o ofertă personalizată.

🔹 5. Ce înseamnă "urmărirea comenzilor în timp real”?

După ce comanda ta este confirmată:

  • 📦 Primești actualizări automate pe email/SMS
  • 🛰 Poți urmări livrarea prin sistemul curierului (unde este disponibil)
  • 📲 Poți solicita oricând confirmare exactă sau timp estimat de livrare
🔹 6. Cum pot semnala o problemă sau defect după montaj?
  1. Trimite un mesaj pe WhatsApp +40 743 293 434 și pe email la suport@acaju.ro cu poze și descrierea problemei.
  2. În cel mult 24h lucrătoare, îți oferim o soluție.
  3. Alegem cea mai potrivită variantă: reparație, înlocuire, despăgubire sau voucher cadou.

✅ Totul face parte din promisiunea ACAJU Protect – fără bătăi de cap pentru tine.

ITI PLAC NOUTATILE?

INSCRIE-TE LA NEWSLETTER! Vei fi intotdeauna la curent cu ultimele tendinte in amenajari interioare, ultimele noutati si cele mai bune oferte. Te dezabonezi printr-un singur click.

Prin inscriere confirmi ca esti de acord cu Termenii si Conditii si Politica de Confidentialitate