Transparenta si Pretul Corect

🎯 Transparența nu e o promisiune. E o politică zilnică.

ACAJU merge invers: într-o lume în care majoritatea magazinelor promit „cel mai bun preț” dar adaugă condiții în subsol, noi oferim claritate din prima, fără excepții, fără artificii.

👉 Vezi toate componentele ACAJU Protect »

💰 Preț Smart ACAJU – Corectitudine garantată

Ai găsit același produs, în stoc, la un alt retailer, la un preț mai mic?

  • ✔️ Îl egalăm.
  • ✔️ Îți oferim și un cadou – ca să-ți arătăm că ne pasă.

Ce înseamnă „aceleași condiții”?

  • Același cod de produs, brand și configurație.
  • Același termen de livrare și garanție.
  • Fără reduceri temporare de tip „flash 10 min.” sau „preț la raft fără TVA”.

📝 Pentru a solicita Prețul Smart, trimite-ne un link cu produsul concurent. Răspundem de regulă în aceeași zi.

📦 Stocuri în timp real – Promitem doar ce putem livra

  • Vezi disponibilitatea direct pe site.
  • Sincronizare automată cu depozitele fizice.
  • În caz de eroare, te anunțăm imediat și oferim alternativă sau compensație.

🛑 Nu vindem „în așteptare”, „disponibil peste 90 de zile” sau produse „doar la comandă” fără să te anunțăm clar.

🖼️ Fotografii reale, nu iluzii vizuale

  • Imagini reale, nu randări false.
  • Produse din stoc fotografiate în decoruri autentice.
  • Poze primite de la clienți în case reale.

🔍 Poți chiar cere un Showroom Live 1:1 – un consultant îți arată produsul dorit sau unul asemănător, pe video, în direct.

✍️ Fără litere mici, fără condiții absurde

  • Fără taxe ascunse de transport.
  • Fără condiționarea garanției de montaj profesional.
  • Fără restricții absurde la retur.
  • Fără recenzii cumpărate.

👉 Avem pagini scrise clar, românește, pentru oameni, nu pentru avocați.

⭐ 3.800+ recenzii reale – Comunitatea ACAJU Connect

  • Poze reale cu produsele în casele clienților.
  • Experiențe autentice, cu bune și mai puțin bune.

📢 Noi nu ștergem recenziile care nu ne convin. Le folosim să ne îmbunătățim.

🛠️ De ce e importantă transparența?

  • Vrei să știi ce primești.
  • Vrei să știi când ajunge.
  • Vrei să știi ce faci dacă nu e ce te așteptai.
  • Vrei să știi că ai cu cine vorbi.

La ACAJU, toate răspunsurile sunt la vedere. Iar dacă nu sunt, ne întrebi și îți răspundem. Rapid.

📞 Ai întrebări?

👉 Scrie-ne pe WhatsApp sau sună-ne 7 zile din 7.

🔁 Legături utile către celelalte componente ACAJU Protect

🔹 1. Ce este "Prețul Smart ACAJU”?▶

Dacă găsești același produs, în aceleași condiții (garanție, livrare, disponibilitate etc.), la un preț mai mic în altă parte,

✅ îți egalăm prețul și îți oferim un cadou din partea noastră – un semn de respect pentru alegerile tale informate.

📌 Trimite-ne linkul pe comenzi@acaju.ro și dovada, iar noi revenim rapid cu oferta personalizată.

🔹 2. Aveți condiții ascunse în garanții sau retur?▶

Nu. Toate condițiile legale, politicile de retur, garanțiile și excepțiile sunt explicate clar pe site și în secțiunea ACAJU Protect.

📜 Nu folosim termeni ambigui și nu ascundem nimic în subsolul paginilor.

✔️ Preferăm să îți oferim încredere, nu surprize. Dacă îți e ceva neclar, ia imediat legătura cu noi.

🔹 3. Pot avea încredere în recenziile afișate?▶

Da. Avem peste 3.800 de recenzii reale din partea clienților care au cumpărat efectiv de pe acaju.ro, iar numărul acestora este în continuă creștere.

🌟 Acestea sunt colectate prin platforme verificate și sunt parte din comunitatea ACAJU Connect – unde clienții postează inclusiv fotografii cu produsele montate acasă.

🔹 4. Produsele arată în realitate ca în poze?▶
  • 📸 Fotografiile sunt făcute în studiouri proprii, ale furnizorilor sau primite de la clienți reali.
  • 🪑 Nu folosim randări CGI sau trucuri vizuale menite să înșele.
  • ✔️ Ce vezi în poze este ce primești acasă.
🔹 5. Cum știu că un produs este cu adevărat în stoc?▶

Stocurile afișate pe site sunt sincronizate în timp real cu depozitul și cu partenerii noștri.

🔄 Actualizăm automat disponibilitatea, astfel încât să nu comanzi un produs care nu mai poate fi livrat în termenul estimat.

🔹 6. Ce se întâmplă dacă plasez comanda și apoi aflu că produsul nu mai este în stoc?▶

Ne străduim să prevenim această situație. În cazuri excepționale:

  • Te anunțăm imediat telefonic sau pe email
  • Îți oferim o alternativă
  • Îți returnăm banii în cel mult 48 de ore (dacă ai plătit în avans), fără nicio taxă sau penalizare

ITI PLAC NOUTATILE?

INSCRIE-TE LA NEWSLETTER! Vei fi intotdeauna la curent cu ultimele tendinte in amenajari interioare, ultimele noutati si cele mai bune oferte. Te dezabonezi printr-un singur click.

Prin inscriere confirmi ca esti de acord cu Termenii si Conditii si Politica de Confidentialitate