Asamblarea este rapida si usoara, putand fi executata pe baza instructiunilor de montaj din colet.
Utilizarea produsului:
Curăță tapițeria cel puțin o dată pe săptămână cu o perie moale sau un aspirator deoarece murdăria acumulată va accelera uzura și va afecta culoarea. Este recomandabil ca mobilierul tau să fie curățat în mod regulat cu un agent de curățare profesional pentru tapițerii, deoarece fibrele diferite și construcțiile de țesături necesită un tratament special.
Este interzisa utilizarea inalbitorului cand speli tapiteria
Diversele scurgeri si pete ar trebui indepartate numai cu ajutorul solutiilor de curatare profesionale pentru tapiterii.
Garantie:
Garantia nu acopera daunele cauzate de utilizarea neconforma a produsului si uzura naturala cauzata de utilizarea normala a produsului.
Notă: Pretul afisat nu include montajul!
Atenție: Pot Exista Elemente Discontinue în Design
Produsele realizate din materiale naturale, cât și cele care au elemente extensibile, pot prezenta discontinuități, unde textura, modelul, desenul, fibra sau direcția materialului nu pot fi perfect aliniate sau continue din cauza procesului de fabricație, a naturii materialelor utilizate sau a mecanismului de extensie. Acest aspect nu afectează funcționalitatea sau calitatea produsului și nu poate fi considerat un defect de conformitate. Detalii și în Termeni și Condiții.
LIVRARE
Livrare clară. Costuri transparente. Fără surprize.
De 20 de ani, credem că o alegere bună începe cu informații corecte. La ACAJU, transportul nu este inclus in pret și este afișat separat, astfel încât să știi exact ce plătești.
Negociem constant tarife competitive cu transportatori profesioniști, iar costul livrării este calculat în funcție de greutatea produsului.
Tarife livrare (per produs)
0,1 – 3 kg: 35 lei 3,1 – 5 kg: 39 lei 5,1 – 10 kg: 49 lei 10,1 – 15 kg: 59 lei 15,1 – 20 kg: 79 lei 20,1 – 25 kg: 89 lei 25,1 – 31 kg: 119 lei 31,1 – 35 kg: 129 lei 35,1 – 50 kg: 139 lei 50,1 – 70 kg: 169 lei 70,1 – 100 kg: 199 lei 100,1 – 200 kg: 249 lei 200,1 – 300 kg: 299 lei 300,1 – 400 kg: 399 lei Peste 400 kg: 399 lei, oriunde în România.
Livrarea se face până la cel mai apropiat punct accesibil cu mașina de transport. Manipularea produsului din acel punct până în locul de montaj revine cumpărătorului.
Termene de livrare
Produse în stoc ACAJU: 2–4 zile lucrătoare
Produse în stoc furnizor: termen maxim 120 zile lucrătoare
RETURURI
Ai 30 de zile să te răzgândești. Retur gratuit.
Știm că uneori decizia finală se ia abia după ce produsul ajunge acasă. De aceea, la ACAJU beneficiezi de 30 de zile pentru retur gratuit, din momentul recepționării produsului.
Returnarea este simplă și fără costuri pentru tine.
Cum funcționează
Ne anunți în termen de 30 de zile.
Organizăm preluarea produsului.
Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.
Dacă produsul este asamblat, utilizat sau fără ambalaj, suma rambursată poate fi ajustată proporțional cu diminuarea valorii, conform legislației privind dreptul de retragere.
🛡️ ACAJU Protect ✓ 30 zile retur gratuit ✓ Peste 150.000 de clienți ⭐ 4.8/5 rating din review-uri reale
Egalăm Prețul – Garanția Prețului Corect ACAJU
La ACAJU, ne dorim să cumperi cu încredere. Dacă găsești în România un preț mai mic pentru același produs, îl putem analiza și, dacă sunt îndeplinite condițiile de mai jos, îl putem egala.
1. Ce înseamnă „același produs”?
Produsul trebuie să fie identic 100%, adică:
aceeași marcă și model
același cod de produs
aceeași dimensiune și culoare
aceeași configurație și accesorii
aceleași specificații tehnice
Nu putem egala prețul pentru variante similare, produse resigilate, expuse, din alte colecții sau cu diferențe tehnice.
2. Disponibilitate în același stadiu
Produsul trebuie să fie în același stadiu comercial atât la ACAJU, cât și la celălalt retailer:
în stoc la ambele părți; sau
la comandă, cu termen de livrare similar; sau
în precomandă, în condiții comparabile.
Nu putem egala prețul dacă există diferențe semnificative privind stocul, termenul de livrare sau tipul de ofertă (outlet, clearance, lichidare finală etc.).
3. Ce oferte nu sunt eligibile?
Nu se aplică pentru:
oferte marketplace sau persoane fizice
oferte din afara României
promoții limitate în timp (flash sale, happy hour)
reduceri pe bază de voucher sau cod promoțional
pachete promoționale (bundle)
erori evidente de preț
comenzi B2B negociate individual
4. Când poți solicita egalarea?
Solicitarea trebuie făcută înainte de confirmarea comenzii.
După confirmarea comenzii:
prețul devine contractual
nu se mai pot face solicitări de egalare
politica nu se aplică retroactiv
5. Cum trimiți solicitarea?
Trimite-ne la comenzi@acaju.ro:
link către produsul competitorului
captură de ecran cu prețul și disponibilitatea
data verificării
Vom analiza solicitarea și îți comunicăm decizia.
6. Decizia finală
Egalarea prețului reprezintă o facilitate comercială oferită de ACAJU. Fiecare solicitare este analizată individual, iar decizia finală aparține exclusiv ACAJU.
În anumite situații punctuale putem face excepții, fără ca acestea să creeze obligații sau precedente.
Store owner replied:
Ne bucurăm mult să auzim asta! O comandă de 50 de scaune K332 arată încredere serioasă, așa că satisfacția voastră contează dublu pentru noi. Mersi și pentru poză, sala arată foarte bine cu ele!
Store owner replied:
Mulțumim, Cătălin! Ne bucurăm mult că ești încântat de scaunele K332. Nuanța de turcoaz aduce un plus de culoare în zona de masă, se vede bine în poza ta. Spor la folosit!
Calitatea este peste limita așteptărilor. Au un design elegant iar materialul de catifea este minunat.
Store owner replied:
Mulțumim, Cristina! Ne bucură că designul și calitatea catifelei au depășit așteptările. Mulțumim și pentru poze, se văd superb la masă.
Foarte bun raportul calitate pret. Exact ca in poze. Sunt stabile ai elegante.
Store owner replied:
Mulțumim, Mihaela! Ne bucură că raportul calitate-preț al scaunelor K332 ți s-a confirmat, exact ca în poze, și că le găsești stabile și elegante.
Store owner replied:
Mulțumim, Alexandra! Ne bucurăm că scaunele K332 te-au convins la aspect și că sunt confortabile pentru tine. Să le folosești cu drag!
Store owner replied:
Mulțumim, Cristina! Ne bucurăm că scaunele K332 te-au convins la aspect. Culoarea galben muștar iese superb lângă blatul de lemn din poza ta.
Store owner replied:
Mulțumim, Irina! Ne bucurăm mult că ești mulțumită de scaunul K332.
scaunele sunt si in realitate exact ca in pozele de pe site. de buna calitate, rezistente, culoarea corespunde, materiale excelente si un pret foarte ok. au fost ambalate cu grija pentru a nu se deteriora in timpul transportului, au ajuns fara intarziere si sunt foarte usor de montat avand tot ce este necesar in pachet. le recomand cu drag celor interesati
Store owner replied:
Mulțumim, Anca! Ne bucurăm mult că scaunele K332 arată exact ca în poze și că ai remarcat calitatea materialelor și culoarea corectă.Mulțumim pentru recomandare!
Store owner replied:
Scaunele K332 se văd bine în poza ta, așezate în jurul mesei, iar aprecierea pentru aspect și confort ne face plăcere. Mulțumim, Mariana!
Store owner replied:
Mulțumim, Aglaia! Ne bucurăm mult că ai remarcat confortul scaunelor K332. Mulțumim și pentru poză, se vede frumos cum arată gri/negru la o masă de dining.
Scaunul este foarte confortabil, conform descriere, nuanța coincide cu pozele de pe site.
Livrarea a fost făcută la timp, in bune condiții.
Recomand cu drag Acaju!
Store owner replied:
Mulțumim, Alexandra! Confort, nuanță exact conform pozelor, livrare la timp, chiar acele detalii contează la comandă. Mulțumim și pentru poză, se vede foarte bine visiniul scaunului în colțul tău de birou.
MA BUCUR FOARTE MULT PT ACHIZITONAREA MASUTEI ,ESTE EXACT CA IN POZA A JUNS IN STARE FOARTE BUNA
Store owner replied:
Mulțumim, Rareș! Ne bucurăm că scaunele K332 arată chiar mai bine în realitate decât în poze și că le găsești atât de confortabile.
Foarte comode, material moale, picioare robuste. Sunt ce trebuie.
Foarte mulțumită de scaune dar și de masă ! Arată exact ca în imagini . Calitate foarte bună ! Ambalate corespunzător, aveam puține emoții la masă fiind din ceramică , dar a fost ok ambalată . Asamblarea lor a fost relativ ușoară .
Un produs ok, îmi plac picioarele care par mai solide decât la alte modele, catifeaua pare de calitate și se curăță ușor. Buretele este în regulă și confortabil.
Durează câteva secunde. Te rugăm să nu închizi pagina.
!
Cererea ta a fost înregistrată
✓
Cererea ta a fost trimisă către tbi bank
Am deschis pagina tbi bank într-o fereastră nouă. Completează acolo verificarea – durează câteva minute, 100% online, doar cu buletinul. Primești și un email cu linkul cererii, ca să o poți relua oricând.
